tc333-এর
নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tc333 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইটের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। tc333 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম ও ক্রিকেট বেটিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাগুলো নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে tc333-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায় যার মাধ্যমে তিনি প্ল্যাটফর্মের সেবাগুলো ব্যবহার করতে পারেন।
• "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ বোঝায় — রিয়েল মানি ও বোনাস উভয় মিলিয়ে।
• "বোনাস" বলতে tc333 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা বিশেষ সুবিধা বোঝায়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝায় যা নিরাপত্তার জন্য বাধ্যতামূলক।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে tc333-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

tc333-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময় আপনাকে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড অন্যকে জানানো বা শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন।

tc333 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে — কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই।

আপনার tc333 অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল, ফোন নম্বর) সর্বদা হালনাগাদ রাখুন।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) স্থগিত করা হতে পারে। পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ অন্য ব্যবহারকারীর কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।

KYC যাচাইয়ের জন্য tc333 আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

tc333-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

tc333 কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী সার্ভিস চার্জ কাটতে পারে — এই দায় সম্পূর্ণ আপনার।

tc333 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে, তবে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য — প্রথম জমার উপর নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস। এই বোনাস একবারই পাওয়া যাবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)। প্রতিটি বোনাসের পৃষ্ঠায় এই শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের বিবরণে কোন গেমে ব্যবহার করা যাবে তা উল্লেখ থাকবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতি বেটে সর্বোচ্চ ৳৫০০ টাকা পর্যন্ত বাজি ধরা যাবে।

tc333-এ উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করে।

• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে tc333 দায়বদ্ধ নয়। সার্ভার-সাইড রেকর্ড অনুযায়ী গেমের ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম ফলাফল প্রভাবিত হলে tc333 সেই বেটটি বাতিল করে সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• লাইভ ডিলার গেমের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারী (Ezugi, Evolution Gaming, ইত্যাদি)-এর নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে — অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার ভিত্তিতে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

tc333 যেকোনো গেম যেকোনো সময় সাময়িকভাবে বন্ধ বা স্থায়ীভাবে প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে — খেলোয়াড়দের আগাম নোটিশ ছাড়াই।

tc333 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয় বা নকল তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা বোনাস দাবি করা।
• সফটওয়্যার অপব্যবহার: বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: জমা করা অর্থ ব্যবহার করার পরে পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে চার্জব্যাক দাবি করা।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং: অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্রমোশন অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা বা বোনাস-কেন্দ্রিক বেটিং প্যাটার্ন অনুসরণ করা।

tc333 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কতটুকু হারানো যাবে তা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস থেকে ৫ বছর) বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিপোর্ট দেখুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিতজনের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

tc333 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে।
• আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং প্রমোশনাল তথ্য পাঠাতে (যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন)।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করতে।

আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। tc333 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

tc333 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটের ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক পরিস্থিতি বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবায় বিলম্ব বা ত্রুটি।

কোনো পরিস্থিতিতেই tc333-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয় যদি না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।

tc333 নিম্নলিখিত কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

tc333 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: